服务范围： （仅广州市区）

荔湾区 、 越秀区 、 海珠区 、 天河区 、 白云区 、 黄埔区 、 南沙区 、 萝岗区、番禺区

温馨提示：

由于相关政策等原因，珠江宽频暂时无法对 增城区，从化区，花都区的用户提供宽带上网服务，由此带来的不便敬请谅解。

如您不在我公司服务地区，您的订单将被取消。请您谅解。

由于报装宽带的地址还需要与所在当地的接线师傅确认，确认时间较长， 客服力单物薄， 可能无法及时回复

安装宽带流程：

1、联系客服人员

     在线咨询客服核实确认您的所在区域是否有珠江宽频资源，以及安装事宜.

2、装机信息要填写规范

     规范填写下列详细地址：地市、区县、街道、小区、楼栋号、单元号,同时记得留下您的详细联系电话.如果其他需求，请在备注栏说明.

3、电话畅通，我会call您

     预约成功后，我司工作人员将尽快与您联系，请确保您的联系电话畅通.

4、备好身份证（原件和复印件一样不能少）

     请您准备好预约时一致的身份证原件以及复印件，工作人员会通过原件验证是否是您本人。

      您提供的身份证信息联通公司将妥善保管，仅用于宽带开户使用.

5、安装师傅联系您，确认安装时间，上门安装

6、安装OK后确认收货并好评评

套餐介绍

注：新装用户须收100元调试费，未开户的住户须收100元的开户费。

办理须知：

1、本宝贝属于特殊商品，不是试用宝贝，一经办理成功，无法退单！严禁申请退款！新装用户如是线路原因不能安装，可以全额退款！

2、宽带业务受理成功后48小时内由施工人员联系用户上门安装（用户预约或用户原因造成无法完成除外）。

      我们的承诺：

   资源具备区域72小时内完成宽带新装移机！

    广州区域8小时内完成故障报修！

      珠江宽频正规流程受理，一旦安装成功永久有效，绝对正规。

 部分套餐未在部分区域开放，具体资费请联系客服人员，以上套餐最终解释权归本公司所有！

小店只做新装业务，不做续费，请谅解